Layanan media sosial di bawah naungan Meta Platforms Inc., termasuk Instagram, Messenger, Facebook, dan WhatsApp, dilaporkan mengalami gangguan massal (down) pada hari ini, Jumat, 12 Juni 2026. Pengguna dari berbagai belahan dunia, termasuk Indonesia, mengeluhkan tidak bisa mengakses akun mereka sejak beberapa jam terakhir.
Berdasarkan pantauan di situs DownDetector, laporan gangguan melonjak drastis. Sebagian besar pengguna mengeluhkan tidak bisa memperbarui lini masa (feed), gagal mengirim pesan, hingga keluar secara otomatis (log out) dari aplikasi.
Dari percobaan redaksi pukul 22.45 Wita, laman Facebook dan Messenger tak bisa diakses. Namun, Instagram dan WhatsApp masih bisa diakses, meski beberapa kali Instagram sedikit loading.
Hingga artikel ini diturunkan, pihak Meta belum memberikan pernyataan resmi penyebabnya. Namun, gangguan massal seperti ini biasanya disebabkan oleh beberapa faktor teknis, di antaranya:
- Gangguan Sistem DNS (Domain Name System): Masalah pada rute server yang membuat browser atau aplikasi gagal menemukan alamat Meta.
- Pembaruan Server (Maintenance): Adanya bug atau kegagalan sistem saat Meta melakukan pembaruan infrastruktur skala besar.
- Kelebihan Beban (Overload): Lonjakan lalu lintas data yang membuat server pusat mengalami kolaps sementara.
.
Keluhan Netizen
Ambruknya layanan Meta membuat netizen berbondong-bondong beralih ke platform X (sebelumnya Twitter). Kata kunci “Ini Instagram” menjadi trending topic pada pukul 23.10 Wita.
Banyak pengguna membagikan tangkapan layar (screenshot) aplikasi Instagram yang hanya menampilkan tulisan “Couldn’t refresh feed”. Beberapa mengunggah tangkapan layar akun media sosial mereka keluar (log out) begitu saja.
Cara Mengatasi Meta Down
Sambil menunggu tim teknis Meta memulihkan jaringan server mereka, berikut beberapa langkah alternatif yang bisa Anda lakukan untuk memastikan koneksi Anda:
- Cek Status Koneksi Internet: Pastikan Wi-Fi atau data seluler Anda berfungsi dengan mencoba membuka platform lain (seperti YouTube atau Google).
- Pantau Situs DownDetector: Gunakan situs pihak ketiga untuk memantau apakah layanan sudah mulai pulih.
- Gunakan Platform Komunikasi Alternatif: Untuk keperluan mendesak, manfaatkan aplikasi pesan lain seperti Telegram, iMessage, atau TikTok.
- Jangan Bersihkan Data Aplikasi Secara Paksa: Menghapus data atau reinstall aplikasi tidak akan menyelesaikan masalah jika gangguan bersumber dari server pusat Meta.
Baca juga:
